ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ

AS Elme Messer Gaas

  • Регистрационный код: 10488333

  • Адрес: Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 103, 11712, Estonia

  • Э-почта: info@elmemesser.ee

  • Веб-сайт: gasbox.ee

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

AS Elme Messer Gaas («Контролер данных») стремится защищать конфиденциальность своих клиентов, партнеров и посетителей веб-сайта. Настоящая Политика приватности разъясняет, как персональные данные собираются, используются, хранятся и защищаются в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR), Законом Эстонии о защите персональных данных и другим применимым законодательством.

СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • Имя и фамилия;

  • Личный код (если это требуется по закону или договору);

  • Дата рождения (при необходимости);

  • Адрес электронной почты;

  • Номер телефона;

  • Адрес выставления счета и доставки;

  • История заказов и приобретенные товары;

  • Информация, связанная с платежами;

  • Переписка со службой поддержки клиентов;

  • Информация об использовании веб-сайта;

  • IP-адрес и техническая информация, собираемая с помощью файлов cookie;

  • Любая другая информация, добровольно предоставленная клиентом.

ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

а) Исполнение договора:

  • обработка заказов;

  • доставка товаров;

  • предоставление поддержки клиентам;

  • обработка возвратов и рассмотрение претензий.

б) Выполнение юридических обязательств:

  • ведение бухгалтерского учета;

  • выполнение налоговых обязательств;

  • ответы на запросы государственных органов.

в) Законный интерес:

  • улучшение услуг и функционала веб-сайта;

  • предотвращение мошенничества;

  • обеспечение сетевой и информационной безопасности.

г) Согласие (предоставляется отдельно для каждой цели):

  • маркетинговые сообщения и новостные рассылки;

  • необязательные аналитические, эксплуатационные и маркетинговые файлы cookie.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Типичные сроки хранения составляют:

  • Бухгалтерские документы и данные о транзакциях: 7 лет с момента окончания финансового года, к которому относится транзакция (в соответствии с Законом Эстонии о бухгалтерском учете);

  • История покупок и заказов: 7 лет;

  • Переписка с клиентами и запросы в поддержку: до 3 лет;

  • Данные о согласии на маркетинг: до момента отзыва согласия;

  • Технические логи и записи безопасности сайта: до 12 месяцев.

Если законодательство требует более длительного хранения, данные будут храниться в соответствии с требованиями закона.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные могут быть переданы:

  • поставщикам платежных услуг, включая AS SEB Pank и/или провайдеров интегрированных платежных шлюзов;

  • логистическим и курьерским компаниям;

  • поставщикам бухгалтерских и аудиторских услуг;

  • поставщикам IT- и хостинг-услуг;

  • юридическим и контролирующим органам в случаях, предусмотренных законом.

Все уполномоченные обработчики обязаны соблюдать надлежащие меры конфиденциальности и безопасности.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Если персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется только при наличии надлежащих гарантий, включая решения Европейской комиссии о соответствии или Стандартные договорные условия.

ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА

Веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • обеспечения надлежащей работы сайта (необходимые cookie);

  • запоминания предпочтений пользователя;

  • анализа трафика и производительности сайта;

  • улучшения пользовательского опыта.

Пользователи могут управлять настройками файлов cookie, предоставлять отдельные согласия или отзывать их в любое время через инструмент управления файлами cookie на сайте или в настройках браузера.

БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AS Elme Messer Gaas применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения, изменения, утери или уничтожения.

ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Вы имеете право:

  • получать доступ к своим персональным данным;

  • запрашивать информацию об обработке данных;

  • требовать исправления неточных данных;

  • требовать удаления персональных данных (если применимо);

  • ограничивать обработку данных;

  • возражать против обработки данных;

  • отозвать согласие в любой момент;

  • переносить данные в структурированном формате;

  • подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам обработки персональных данных или для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:AS Elme Messer GaasЭ-почта: info@elmemesser.ee

Вы также имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon):

  • Адрес: Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia

  • Веб-сайт: www.aki.ee

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

AS Elme Messer Gaas оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику приватности в любое время. Актуальная версия всегда доступна на сайте gasbox.ee.

ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ

AS Elme Messer Gaas

  • Регистрационный код: 10488333

  • Адрес: Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 103, 11712, Estonia

  • Э-почта: info@elmemesser.ee

  • Веб-сайт: gasbox.ee

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

AS Elme Messer Gaas («Контролер данных») стремится защищать конфиденциальность своих клиентов, партнеров и посетителей веб-сайта. Настоящая Политика приватности разъясняет, как персональные данные собираются, используются, хранятся и защищаются в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR), Законом Эстонии о защите персональных данных и другим применимым законодательством.

СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • Имя и фамилия;

  • Личный код (если это требуется по закону или договору);

  • Дата рождения (при необходимости);

  • Адрес электронной почты;

  • Номер телефона;

  • Адрес выставления счета и доставки;

  • История заказов и приобретенные товары;

  • Информация, связанная с платежами;

  • Переписка со службой поддержки клиентов;

  • Информация об использовании веб-сайта;

  • IP-адрес и техническая информация, собираемая с помощью файлов cookie;

  • Любая другая информация, добровольно предоставленная клиентом.

ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

а) Исполнение договора:

  • обработка заказов;

  • доставка товаров;

  • предоставление поддержки клиентам;

  • обработка возвратов и рассмотрение претензий.

б) Выполнение юридических обязательств:

  • ведение бухгалтерского учета;

  • выполнение налоговых обязательств;

  • ответы на запросы государственных органов.

в) Законный интерес:

  • улучшение услуг и функционала веб-сайта;

  • предотвращение мошенничества;

  • обеспечение сетевой и информационной безопасности.

г) Согласие (предоставляется отдельно для каждой цели):

  • маркетинговые сообщения и новостные рассылки;

  • необязательные аналитические, эксплуатационные и маркетинговые файлы cookie.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Типичные сроки хранения составляют:

  • Бухгалтерские документы и данные о транзакциях: 7 лет с момента окончания финансового года, к которому относится транзакция (в соответствии с Законом Эстонии о бухгалтерском учете);

  • История покупок и заказов: 7 лет;

  • Переписка с клиентами и запросы в поддержку: до 3 лет;

  • Данные о согласии на маркетинг: до момента отзыва согласия;

  • Технические логи и записи безопасности сайта: до 12 месяцев.

Если законодательство требует более длительного хранения, данные будут храниться в соответствии с требованиями закона.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные могут быть переданы:

  • поставщикам платежных услуг, включая AS SEB Pank и/или провайдеров интегрированных платежных шлюзов;

  • логистическим и курьерским компаниям;

  • поставщикам бухгалтерских и аудиторских услуг;

  • поставщикам IT- и хостинг-услуг;

  • юридическим и контролирующим органам в случаях, предусмотренных законом.

Все уполномоченные обработчики обязаны соблюдать надлежащие меры конфиденциальности и безопасности.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Если персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется только при наличии надлежащих гарантий, включая решения Европейской комиссии о соответствии или Стандартные договорные условия.

ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА

Веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • обеспечения надлежащей работы сайта (необходимые cookie);

  • запоминания предпочтений пользователя;

  • анализа трафика и производительности сайта;

  • улучшения пользовательского опыта.

Пользователи могут управлять настройками файлов cookie, предоставлять отдельные согласия или отзывать их в любое время через инструмент управления файлами cookie на сайте или в настройках браузера.

БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

AS Elme Messer Gaas применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения, изменения, утери или уничтожения.

ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

Вы имеете право:

  • получать доступ к своим персональным данным;

  • запрашивать информацию об обработке данных;

  • требовать исправления неточных данных;

  • требовать удаления персональных данных (если применимо);

  • ограничивать обработку данных;

  • возражать против обработки данных;

  • отозвать согласие в любой момент;

  • переносить данные в структурированном формате;

  • подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам обработки персональных данных или для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:AS Elme Messer GaasЭ-почта: info@elmemesser.ee

Вы также имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon):

  • Адрес: Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia

  • Веб-сайт: www.aki.ee

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

AS Elme Messer Gaas оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику приватности в любое время. Актуальная версия всегда доступна на сайте gasbox.ee.